Política de Envio

INFORMAÇÕES GERAIS 

Para garantir que sua encomenda seja entregue corretamente e que você receba sua encomenda dentro dos prazos que anunciamos, certifique-se de que seu endereço foi inserido corretamente e inclua todas as informações relevantes e / ou necessárias. O uso de abreviações corretas, números de ruas, números de edifícios ou apartamentos e informações sobre a rota (se aplicável) são essenciais para garantir a entrega em tempo hábil. Não nos responsabilizamos por remessas perdidas, perdidas ou entregues incorretamente se as informações de endereço fornecidas estiverem incorretas ou incorretamente inseridas no momento da compra. 

Nós enviaremos para caixas postais via USPS. No entanto, o frete acelerado não está disponível para uma caixa postal. Outras opções de operadora estão disponíveis e nos reservamos o direito de mudar de operadora a qualquer momento. 

TEMPO DE PROCESSAMENTO 

Todos os pedidos estão sujeitos a um tempo de processamento separado e à parte do tempo que leva para uma remessa chegar ao seu destino depois de retirada em nosso centro de distribuição pela transportadora aplicável. Dependendo de uma série de fatores, pedidos domésticos e internacionais padrão podem levar até 2 dias úteis (exceto sábados, domingos e feriados) para serem processados. 

Depois que seu pagamento for autorizado e verificado, os pedidos padrão ainda podem levar 2 dias úteis para serem processados. Esta é apenas uma estimativa e não inclui fins de semana ou feriados. 

TAXAS DE ENVIO E TEMPOS 

Os prazos estimados para processamento, trânsito e entrega final estão incluídos abaixo para sua referência. Observe que os pedidos para destinos nos Estados Unidos podem levar de 1 a 12 dias úteis a partir da data de envio, não necessariamente a partir da data em que é feito e dependendo do método de envio selecionado e do destino final do pedido. 

Quando seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento. 

Oferecemos USPS Priority Mail e FedEx para a maioria dos locais (domésticos e internacionais). Transportadoras alternativas podem ser selecionadas a nosso exclusivo critério para atender aos requisitos de envio. Seu custo final de envio é exibido no momento da finalização da compra. 

TAXAS DE ENVIO
As taxas de envio não são reembolsáveis. Se você recusar qualquer remessa de faucetdirect.store, será responsabilizado pelas despesas de envio originais, mais o custo de devolução do pacote para nós. Este valor será deduzido de qualquer crédito emitido.
Nós enviaremos para caixas postais via USPS. No entanto, o frete acelerado não está disponível para uma caixa postal.

RECLAMAÇÕES DE ENTREGA

Se não houver entrega ou se as informações de rastreamento indicarem que o pacote foi entregue pela transportadora, mas você não o recebeu; você deve nos contatar dentro de 10 dias para registrar uma reclamação.
Vamos ajudá-lo a trabalhar com a transportadora para concluir o processo de reclamação. Observação: as reclamações podem levar até 30 dias para serem concluídas (dependendo da transportadora usada)

Faucetdirect.store não detém nem aceita responsabilidade por pacotes que foram relatados como entregues pela transportadora. Não emitimos reembolsos ou créditos para pacotes que a transportadora confirma como sendo entregues.

ARTIGOS FORA DE ESTOQUE
Se o seu pedido inclui vários itens e um (ou mais) dos itens está fora de estoque: prosseguiremos e enviaremos o resto do seu pedido, emitindo um reembolso na sua forma de pagamento original para os itens não em estoque . 

DIREITOS RESERVADOS EM RELAÇÃO AO TRANSPORTE
Embora façamos todos os esforços para acomodar suas preferências de envio e cobrança, a fim de proteger nossos clientes, Faucetdirect.store reserva-se o direito de exigir que os clientes usem um endereço de envio e cobrança “comum” caso não possamos processar um pedido ou verifique um endereço de entrega fornecido. 

Além disso, Faucetdirect.store reserva-se o direito de definir e limitar, recusar e / ou cancelar pedidos de clientes a qualquer momento devido a:

• Um histórico de retornos irregular ou excessivo envolvendo itens gastos, alterados, danificados ou ausentes;
• Potencial atividade fraudulenta ou criminosa.

Da mesma forma, Faucetdirect.store reserva-se o direito de limitar, recusar e / ou rejeitar devoluções (tanto na loja quanto online) para qualquer cliente ou entidade, devido a ações semelhantes conforme observado acima.