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Garantía del fabricante

Todos los productos que vendemos vienen con la garantía completa de fábrica de Sumerain.

GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA DE SUMERAIN PARA EL CONSUMIDOR EN LÍNEA
VERSIÓN: 140617.23.50

Este producto ha sido fabricado y probado con los más altos estándares de calidad por SUMERAIN sanitary Inc. ("SUMERAIN"). Esta garantía se limita a los productos SUMERAIN adquiridos por un consumidor fuera de China después del 1 de enero de 2010. o goteo durante el uso normal, SUMERAIN, sin cargo, enviará por correo al comprador el cartucho necesario para poner el grifo en buenas condiciones de funcionamiento. Si se encuentra un defecto en el uso residencial normal, SUMERAIN, a su elección, reparará, proporcionará una pieza o producto de reemplazo, o hará los ajustes necesarios.

QUIÉN ESTÁ CUBIERTO POR LA GARANTÍA

Esta garantía se extiende al comprador consumidor original solo para el cliente original minorista en línea y esta garantía no es transferible.

QUÉ CUBRE LA GARANTÍA

Esta garantía cubre solo su producto fabricado por SUMERAIN. SUMERAIN garantiza este producto contra defectos de material o mano de obra de la siguiente manera: SUMERAIN proporcionará las piezas reemplazadas sin cargo, a su opción, reemplazará cualquier producto o parte del producto que resulte defectuoso debido a mano de obra y / o material incorrectos, bajo instalación normal , uso, servicio y mantenimiento. 

GARANTÍA DE ACABADO

Es responsabilidad del cliente verificar si hay defectos en el acabado del material dentro de los tres días posteriores a la recepción y SUMERAIN no garantiza estos acabados después de que se haya instalado el accesorio. 

GARANTÍA DE GRIFOS ELECTRÓNICOS

SUMERAIN garantiza que sus grifos electrónicos, válvulas, controles y piezas LED alimentadas por batería estarán libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra bajo uso normal durante un (1) año a partir de la fecha de compra y el impulsor-dínamo de flujo de agua (genera energía para el grifo LED ) durante tres meses a partir de la fecha de compra. 

DURACIÓN DE LA GARANTÍA

Las piezas de repuesto o reparadas de los productos estarán cubiertas durante el plazo de esta garantía como se indica en la siguiente frase: SUMERAIN está garantizado por un período de 1 año a partir de la fecha original de compra. 

ESTA GARANTÍA NO CUBRE Y SUMERAIN NO PAGARÁ:

  1. Condiciones, mal funcionamiento o daños que no sean el resultado de defectos en el material o la mano de obra.
  2. Condiciones, mal funcionamiento o daños resultantes del desgaste normal, instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado, mal uso, abuso, negligencia, accidente o alteración o el uso de agentes de limpieza abrasivos o cáusticos o productos de limpieza "sin enjuague", o el uso de producto de cualquier manera contraria a las instrucciones del producto. Condiciones en el hogar como presión de agua excesiva o corrosión.
  3. Mano de obra u otros gastos para la desconexión, desinstalación o devolución del producto para el servicio de garantía, o para la instalación o reinstalación del producto.
  4. Accesorios, materiales y productos conectados (incluidos, entre otros, la manguera flexible de ducha de mano, la manguera flexible de rociado, la ducha de mano) o productos relacionados no fabricados por SUMERAIN 

PARA OBTENER PIEZAS O INFORMACIÓN EN GARANTÍA

Comuníquese con su distribuidor SUMERAIN o comuníquese con el servicio técnico en: support@sumerain.com Al solicitar el servicio de garantía, deberá proporcionar

  1. El recibo de compra u otra prueba de la fecha y el lugar de compra.
  2. Una descripción del problema (URL de descarga: http://www.sumerain.com/download/servicerequest/sheet.pdf y complete la Hoja de solicitud de servicio).
  3. Entrega del producto o de la pieza defectuosa, con porte pagado y cuidadosamente embalado y asegurado al centro de servicio doméstico de Sumerain,

Cuando se complete el servicio de garantía, cualquier producto o pieza reparado o de reemplazo le será devuelto con franqueo prepago.

EXCLUSIONES Y LIMITACIONES

La reparación o el reemplazo (o, en circunstancias limitadas, el reembolso del precio de compra) según lo dispuesto en esta garantía es el recurso exclusivo del comprador. SUMERAIN no asume ni autoriza a ninguna persona a crear para él ninguna obligación o responsabilidad en relación con este producto.SUMERAIN no será responsable ante el comprador o cualquier persona por cualquier daño incidental, especial o consecuente, que surja del incumplimiento de esta garantía o cualquier garantía implícita (incluida la comerciabilidad) Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso. Esta garantía le otorga un derecho legal específico y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro. Es posible que la ley le exija que nos brinde una oportunidad razonable para corregir o subsanar cualquier incumplimiento antes de poder entablar una acción judicial contra nosotros en virtud de la Ley de garantía Magnusson-moss. 

INSTRUCCIONES Y PREGUNTAS DEL PRODUCTO

Tras la compra o antes de la instalación, inspeccione cuidadosamente su producto SUMERAIN en busca de daños o defectos visibles. Antes de la instalación, siempre estudie cuidadosamente las instrucciones adjuntas sobre la instalación adecuada y el cuidado y mantenimiento del producto. Si tiene preguntas en cualquier momento sobre el uso, la instalación o el rendimiento de su producto SUMERAIN o esta garantía, llámenos o envíenos un correo electrónico al + 86-750-2731579, supports@sumerain.com.

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