Garantía del fabricante

Todos los productos que vendemos vienen con la garantía total del fabricante de Sumerain.

GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA DE SUMERAIN PARA CONSUMIDORES EN LÍNEA
VERSIÓN: 140617.23.50

Este producto ha sido fabricado y probado con los más altos estándares de calidad por SUMERAIN sanitario Inc. ("SUMERAIN"). Esta garantía se limita a los productos SUMERAIN adquiridos por un consumidor fuera de China después del 1 de enero de 2010. Si el grifo tiene fugas o goteo durante el uso normal, SUMERAIN enviará por correo, sin cargo, al comprador el cartucho necesario para poner el grifo en buenas condiciones de funcionamiento. Si se encuentra un defecto en el uso residencial normal, SUMERAIN, a su elección, reparará, proporcionará una pieza o producto de reemplazo o realizará el ajuste apropiado.

QUIÉN ESTÁ CUBIERTO POR LA GARANTÍA

Esta garantía se extiende al comprador consumidor original solo para el cliente original minorista en línea y esta garantía no es transferible.

QUÉ CUBIERTA LA GARANTÍA

Esta garantía cubre únicamente su producto fabricado por SUMERAIN. SUMERAIN garantiza este producto contra defectos de material o mano de obra de la siguiente manera: SUMERAIN proporcionará las piezas reemplazadas sin cargo, a su opción, reemplazará cualquier producto o parte del producto que resulte defectuoso debido a mano de obra y/o material inadecuados, en condiciones de instalación normales. , uso, servicio y mantenimiento. 

GARANTÍA DE ACABADO

Es responsabilidad del cliente verificar si hay defectos en el acabado del material dentro de los tres días posteriores a la recepción y SUMERAIN no garantiza estos acabados una vez instalado el artefacto. 

GARANTÍA GRIFOS ELECTRÓNICOS

SUMERAIN garantiza que sus grifos electrónicos, válvulas, controles y piezas LED alimentadas por batería están libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante un (1) año a partir de la fecha de compra y el impulsor-dinamo de flujo de agua (genera energía para el grifo LED). ) durante tres meses a partir de la fecha de compra. 

DURACIÓN DE LA GARANTÍA

Las piezas de repuesto o reparadas de los productos estarán cubiertas durante el plazo de esta garantía como se indica en la siguiente frase: SUMERAIN garantiza por un período de 1 año a partir de la fecha de compra original. 

ESTA GARANTÍA NO CUBRE, Y SUMERAIN NO PAGARÁ:

1. Condiciones, mal funcionamiento o daños que no resulten de defectos de material o mano de obra.
2. Condiciones, mal funcionamiento o daños resultantes del desgaste normal, instalación inadecuada, mantenimiento inadecuado, mal uso, abuso, negligencia, accidente o alteración o el uso de agentes de limpieza abrasivos o cáusticos o productos de limpieza "sin enjuague", o el uso de producto de cualquier manera contraria a las instrucciones del producto. Condiciones en el hogar como presión excesiva del agua o corrosión.
3. Gastos de mano de obra u otros gastos para la desconexión, desinstalación o devolución del producto para servicio de garantía, o para la instalación o reinstalación del producto.
4. Accesorios, materiales y productos conectados (incluidos, entre otros, manguera flexible para ducha de mano, manguera flexible con rociador, ducha de mano) o productos relacionados no fabricados por SUMERAIN 

PARA OBTENER PIEZAS O INFORMACIÓN EN GARANTÍA

Póngase en contacto con su distribuidor SUMERAIN o comuníquese con el servicio técnico en: support@sumerain.com Al solicitar el servicio de garantía, deberá proporcionar

1. El recibo de compra u otra evidencia de la fecha y el lugar de compra.
2. Una descripción del problema (URL de descarga: http://www.sumerain.com/download/servicerequest/sheet.pdf y complete la Hoja de solicitud de servicio).
3. Entrega del producto o de la pieza defectuosa, a portes pagados y cuidadosamente embalado y asegurado al centro de servicio doméstico de Sumerain,

Cuando se complete el servicio de garantía, cualquier producto o pieza reparada o reemplazada le será devuelta con porte pagado.

EXCLUSIONES Y LIMITACIONES

La reparación o el reemplazo (o, en circunstancias limitadas, el reembolso del precio de compra) según lo dispuesto en esta garantía es el recurso exclusivo del comprador. SUMERAIN no asume ni autoriza a ninguna persona a crear ninguna obligación o responsabilidad en relación con este producto. SUMERAIN no será responsable ante el comprador ni ante ninguna persona por ningún daño incidental, especial o consecuente que surja del incumplimiento de esta garantía o cualquier Garantía implícita (incluida la comerciabilidad) Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted. Esta garantía le otorga un derecho legal específico y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro. Es posible que la ley le exija que nos brinde una oportunidad razonable para corregir o subsanar cualquier incumplimiento antes de poder entablar una acción judicial contra nosotros en virtud de la Ley de garantía Magnusson-moss. 

INSTRUCCIONES Y PREGUNTAS DEL PRODUCTO

Al realizar la compra o antes de la instalación, inspeccione cuidadosamente su producto SUMERAIN para detectar cualquier daño o defecto visible. Antes de la instalación, lea siempre detenidamente las instrucciones adjuntas sobre la instalación adecuada y el cuidado y mantenimiento del producto. Si tiene preguntas en cualquier momento sobre el uso, la instalación o el rendimiento de su producto SUMERAIN, o esta garantía, llámenos o envíenos un correo electrónico al +86-750-2731579, support@sumerain.com.