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Seguridad y Privacidad

Nuestra compañía

La dirección postal de nuestro fabricante es:
No 197, Xin Shi Bei Road, ciudad de Shuikou, ciudad de Kaiping, Jiangmen
La provincia de Guangdong
China, 529321  

Puede comunicarse con nosotros en línea a través de nuestro centro de servicio al cliente en línea. Puede ser contactado por teléfono al (408) -763-5699 o al + 86-750-2731579, que es nuestro centro de atención al cliente.

Seguridad de transacciones 

Verificamos electrónicamente cada transacción con la compañía de crédito, procesando solo aquellos pedidos si la compañía de crédito así lo autoriza. En el caso de una transacción sospechosa o rechazada, nuestra empresa puede contactarlo para confirmar la validez y asegurar su identidad o cancelar ese pedido con una notificación completa.

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que ingresa con una potencia de 128 bits. Esto a menudo se simboliza en la mayoría de los navegadores web por un pequeño candado que aparece en la barra inferior de la ventana y la dirección de la ventana cambia de https: // a https: //, lo que significa una conexión segura. En caso de que no se pueda completar un pedido, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente. Si nuestro sitio web no puede establecer una conexión segura, no arriesgaremos su información confidencial (no será transmitida). 

Información que nos proporciona 

Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos brinde de cualquier otra manera. Usamos la información que nos proporciona para fines tales como responder a sus solicitudes, personalizar futuras compras para usted, mejorar nuestra tienda y cumplir con su pedido. 

* Correos electrónicos: las direcciones de correo electrónico que recibimos se utilizan para comunicarnos con usted en relación con consultas antes, durante y después de realizar su pedido, únicamente en relación con su pedido. Una excepción a esto son nuestros boletines (más información a continuación). 

Informacion automatica 

Recibimos y almacenamos cierto tipo de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, como muchos sitios web, utilizamos "cookies" y obtenemos cierto tipo de información cuando su navegador web accede a Faucetdirect.store. Varias empresas ofrecen utilidades diseñadas para ayudarle a visitar sitios web de forma anónima. Aunque no podremos brindarle una experiencia personalizada en Faucetdirect.store si no podemos reconocerlo, queremos que sepa que estas herramientas existen.

Galletas

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador web para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y proporcionen funciones como el almacenamiento de artículos en su carrito de compras. La parte de "ayuda" de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Sin embargo, si desactiva las cookies, no podrá realizar compras en el sitio web. Le recomendamos que las deje encendidas o comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para que se realice su pedido.

No rastrear información 

Faucetdirect.store / Sumerain LLC Company recopila automáticamente información clave de la sesión de su navegador para brindar una experiencia de compra personalizada. Sin cierto código de seguimiento habilitado, gran parte de la funcionalidad del sitio, incluidas, entre otras, las recomendaciones de productos, dejaría de funcionar. Como tal, actualmente no aceptamos la función de no rastrear de su navegador, ya que esto afectaría negativamente la experiencia de compra. 
Para obtener más detalles sobre esta función, incluido cómo activar No rastrear, visite donottrack.us.

Correos electrónicos y boletines 

Debido a que valoramos su derecho a la privacidad, no vendemos ni compartimos su información de contacto con terceros no relacionados. Faucetdirect.store utiliza el correo electrónico como uno de los principales métodos de comunicación con nuestros clientes. Los correos electrónicos que enviamos pueden estar relacionados con una variedad de problemas, que incluyen:

  • Una respuesta directa a una consulta,
  • Comunicación relativa a un pedido (recibo, confirmación de envío, etc.) r
  • Correos electrónicos promocionales que ha indicado que desea recibir. 

De vez en cuando, podemos notificarle sobre ofertas especiales basadas en su historial de compras con nosotros. Si crea un carrito guardado, o hace que nuestro personal cree uno, es posible que reciba correos electrónicos de seguimiento relacionados con este carrito. Puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las sencillas instrucciones contenidas en los correos electrónicos. La cancelación de la suscripción no se aplicará a los futuros carros guardados que se creen. Si se ha registrado para recibir nuestros correos electrónicos promocionales y desea detener su suscripción, encontrará instrucciones fáciles de seguir para cancelar la suscripción en cada correo electrónico promocional. También puede cambiar el estado de su suscripción en cualquier momento:

  • Enviando un correo electrónico a supports@faucetdirect.store  
  • Contáctenos por teléfono al (408) -763-5699. Los representantes de nuestro centro de llamadas también pueden modificar sus preferencias de suscripción.

Compartiendo información 

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no estamos en el negocio de venderla a otros. 

Condiciones de uso, avisos y revisiones 

Si elige visitar Faucetdirect.store, su visita y cualquier disputa sobre la privacidad está sujeta a este aviso y nuestras Condiciones de uso, incluidas las limitaciones sobre daños, arbitraje de disputas y la aplicación de la ley del estado de California. Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad en Faucetdirect.store, envíe una descripción detallada a nuestro equipo de Servicio al Cliente e intentaremos resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente. Este Aviso y las Condiciones de uso también cambiarán, y el uso de la información que recopilamos ahora está sujeto al Aviso de privacidad vigente en el momento de su uso. Visite nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. 

¿Faucetdirect.store participa en el programa de puerto seguro? 

Faucetdirect.store participa en el programa Safe Harbor desarrollado por el Departamento de Comercio de EE. UU. Y la Comisión Europea. Para obtener más información sobre Safe Harbor y para ver nuestra certificación, visite el Sitio web Safe Harbor del Departamento de Comercio de EE. UU.  

Actualización de la política de privacidad 

La Política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de enero de 2019
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio que hagamos a esta Política de privacidad se publicará en nuestro sitio web. Si nos envía información después de dichos cambios, se considerará que los ha leído y aceptado.

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