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Garantie du fabricant

Tous les produits que nous vendons bénéficient d'une garantie constructeur Sumerain complète.

GARANTIE À VIE LIMITÉE SUMRAIN POUR LES CONSOMMATEURS EN LIGNE
VERSION : 140617.23.50

Ce produit a été fabriqué et testé selon les normes de qualité les plus élevées par SUMAIN sanitaire Inc. ("SUMAIN"). Cette garantie est limitée aux produits SUMAIN achetés par un consommateur hors de Chine après le 1er janvier 2010. Si le robinet fuit ou goutte à goutte lors d'une utilisation normale, SUMERA envoie gratuitement par courrier à l'acquéreur la cartouche nécessaire à la mise en bon état de fonctionnement du robinet. Si un défaut est trouvé dans un usage résidentiel normal, SUMERA, à sa discrétion, réparera, fournira une pièce ou un produit de remplacement, ou effectuera les ajustements appropriés.

QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

Cette garantie s'étend à l'acheteur d'origine uniquement pour le client d'origine au détail en ligne et cette garantie n'est pas transférable.

CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

Cette garantie ne couvre que votre produit fabriqué par SUMRAIN. SUMRAIN garantit ce produit contre les défauts de matériel ou de fabrication comme suit : SUMRAIN fournira les pièces remplacées sans frais, à sa discrétion, remplacera tout produit ou partie du produit qui s'avère défectueux en raison d'une mauvaise fabrication et/ou matériel, dans le cadre d'une installation normale , l'utilisation, l'entretien et la maintenance. 

GARANTIE DE FINITION

Il est de la responsabilité du client de vérifier les défauts de finition des matériaux dans les trois jours suivant la réception et SUMRAIN ne garantit pas ces finitions après l'installation du luminaire. 

GARANTIE DES ROBINETS ÉLECTRONIQUES

SUMERAIN garantit que ses robinets électroniques, ses vannes, ses commandes et ses pièces à DEL alimentées par batterie sont exempts de défauts de fabrication de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant un (1) an à compter de la date d'achat et de la turbine de débit d'eau (générant de l'énergie pour le robinet à DEL ) pendant trois mois à compter de la date d'achat. 

DURÉE DE GARANTIE

Les pièces de rechange ou réparées des produits seront couvertes pendant la durée de cette garantie, comme indiqué dans la phrase suivante : SUMRAIN est garanti pour une période d'un an à compter de la date d'achat d'origine 

CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS ET SUMRAIN NE PAYERA PAS POUR :

  1. Conditions, dysfonctionnements ou dommages ne résultant pas de défauts de matériaux ou de fabrication.
  2. Conditions, dysfonctionnements ou dommages résultant d'une usure normale, d'une mauvaise installation, d'un mauvais entretien, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'un accident ou d'une altération ou de l'utilisation d'agents de nettoyage abrasifs ou caustiques ou de produits de nettoyage « sans rinçage », ou de l'utilisation du produit de quelque manière que ce soit contraire aux instructions du produit. Conditions dans la maison telles qu'une pression d'eau excessive ou de la corrosion.
  3. Main-d'œuvre ou autres dépenses pour la déconnexion, la désinstallation ou le retour du produit pour le service de garantie, ou pour l'installation ou la réinstallation du produit.
  4. Accessoires, matériaux et produits connectés (y compris, mais sans s'y limiter, le tuyau flexible de douche à main, le tuyau flexible de pulvérisation, la douche à main), ou produits connexes non fabriqués par SUMRAIN 

POUR OBTENIR DES PIÈCES OU DES INFORMATIONS SOUS GARANTIE

Contactez votre revendeur SUMRAIN ou contactez le service technique à l'adresse : supports@sumerain.com Pour demander un service de garantie, vous devrez fournir

  1. Le reçu de vente ou autre preuve de la date et du lieu d'achat.
  2. Une description du problème (Télécharger l'url : http://www.sumerain.com/download/servicerequest/sheet.pdf et remplir la Fiche de demande de service).
  3. Livraison du produit ou de la pièce défectueuse, port payé et soigneusement emballé et assuré au centre de service domestique Sumerain,

Une fois le service de garantie terminé, tout produit ou pièce réparé ou remplacé vous sera retourné en port payé.

EXCLUSIONS ET LIMITATIONS

La réparation ou le remplacement (ou, dans des circonstances limitées, le remboursement du prix d'achat) tel que prévu dans le cadre de cette garantie est le recours exclusif de l'acheteur. SUMERAIN n'assume ni n'autorise personne à créer pour lui une quelconque obligation ou responsabilité en relation avec ce produit. SUMERAIN ne sera pas responsable envers l'acheteur ou toute personne pour tout dommage accessoire, spécial ou consécutif, résultant d'une violation de cette garantie ou de toute garantie implicite (y compris la qualité marchande) Certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne un droit légal spécifique, et vous pouvez avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. La loi peut vous obliger à nous donner une possibilité raisonnable de corriger ou de remédier à tout manquement à cette obligation avant de pouvoir intenter une action en justice contre nous en vertu de la loi sur la garantie Magnusson-moss. 

INSTRUCTIONS SUR LE PRODUIT ET QUESTIONS

Lors de l'achat ou avant l'installation, veuillez inspecter soigneusement votre produit SUMRAIN pour tout dommage ou défaut visible. Avant l'installation, étudiez toujours attentivement les instructions ci-jointes sur l'installation correcte et l'entretien et la maintenance du produit. Si vous avez des questions à tout moment sur l'utilisation, l'installation ou les performances de votre produit SUMRAIN, ou sur cette garantie, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail au +86-750-2731579, supports@sumerain.com.

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