Garantie du fabricant

Tous les produits que nous vendons bénéficient d'une garantie fabricant complète Sumerain.

GARANTIE À VIE LIMITÉE SUMERAIN POUR LE CONSOMMATEUR EN LIGNE
VERSION : 140617.23.50

Ce produit a été fabriqué et testé selon les normes de qualité les plus élevées par SUMERAIN sanitaire Inc. (« SUMERAIN »). Cette garantie est limitée aux produits SUMERAIN achetés par un consommateur en dehors de la Chine après le 1er janvier 2010. Si le robinet fuit ou goutte à goutte lors d'une utilisation normale, SUMERAIN enverra gratuitement à l'acheteur la cartouche nécessaire à la mise en bon état de fonctionnement du robinet. Si un défaut est constaté lors d'une utilisation résidentielle normale, SUMERAIN, à sa discrétion, réparera, fournira une pièce ou un produit de remplacement, ou effectuera l'ajustement approprié.

QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

Cette garantie s'étend à l'acheteur consommateur d'origine uniquement pour le client d'origine de vente au détail en ligne et cette garantie n'est pas transférable.

CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

Cette garantie couvre uniquement votre produit fabriqué par SUMERAIN. SUMERAIN garantit ce produit contre les défauts de matériaux ou de fabrication comme suit : SUMERAIN fournira les pièces remplacées sans frais, à sa discrétion, remplacera tout produit ou partie du produit qui s'avère défectueux en raison d'une fabrication et/ou d'un matériau inapproprié, dans des conditions normales d'installation. , utilisation, service et entretien. 

GARANTIE DE FINITION

Il est de la responsabilité du client de vérifier tout défaut de finition des matériaux dans les trois jours suivant la réception et SUMERAIN ne garantit pas ces finitions après l'installation du luminaire. 

GARANTIE DES ROBINETS ÉLECTRONIQUES

SUMERAIN garantit que ses robinets électroniques, ses vannes, ses commandes et ses pièces LED alimentées par batterie sont exempts de défauts de fabrication de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant un (1) an à compter de la date d'achat et de la turbine-dynamo de débit d'eau (générant de l'énergie pour le robinet LED). ) pendant trois mois à compter de la date d'achat. 

DURÉE DE GARANTIE

Les pièces de remplacement ou réparées des produits seront couvertes pendant la durée de cette garantie comme indiqué dans la phrase suivante : SUMERAIN est garanti pour une période de 1 an à compter de la date d'achat d'origine. 

CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS, ET SUMERAIN NE PAIERA PAS :

1. Conditions, dysfonctionnements ou dommages ne résultant pas de défauts de matériaux ou de fabrication.
2. Conditions, dysfonctionnements ou dommages résultant de l'usure normale, d'une mauvaise installation, d'un mauvais entretien, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'un accident ou d'une altération ou de l'utilisation d'agents de nettoyage abrasifs ou caustiques ou de produits de nettoyage « sans rinçage », ou de l'utilisation du produit d'une manière contraire aux instructions du produit. Conditions dans la maison telles qu'une pression d'eau excessive ou de la corrosion.
3. Main-d'œuvre ou autres dépenses pour la déconnexion, la désinstallation ou le retour du produit pour le service de garantie, ou pour l'installation ou la réinstallation du produit.
4. Accessoires, matériaux et produits connectés (y compris, mais sans s'y limiter, le tuyau flexible de douchette, le tuyau flexible de pulvérisation, la douchette) ou produits connexes non fabriqués par SUMERAIN 

POUR OBTENIR DES PIÈCES OU DES INFORMATIONS DE GARANTIE

Contactez votre revendeur SUMERAIN ou contactez le service technique à : supports@sumerain.com Pour demander un service de garantie, vous devrez fournir

1. Le reçu de vente ou autre preuve de la date et du lieu d'achat.
2. Une description du problème (URL de téléchargement : http://www.sumerain.com/download/servicerequest/sheet.pdf et remplissez la feuille de demande de service).
3. Livraison du produit ou de la pièce défectueuse, port payé et soigneusement emballé et assuré au centre de service domestique Sumerain,

Une fois le service de garantie terminé, tout produit ou pièce réparé ou remplacé vous sera retourné en port payé.

EXCLUSIONS ET LIMITATIONS

La réparation ou le remplacement (ou, dans des circonstances limitées, le remboursement du prix d'achat) tel que prévu dans cette garantie est le recours exclusif de l'acheteur. SUMERAIN n'assume ni n'autorise quiconque à créer pour lui une obligation ou une responsabilité en relation avec ce produit. SUMERAIN ne sera pas responsable envers l'acheteur ou toute personne pour tout dommage accidentel, spécial ou consécutif, découlant de la violation de cette garantie ou de tout autre dommage. garantie implicite (y compris la qualité marchande) Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne un droit légal spécifique, et vous pouvez bénéficier d'autres droits qui varient d'un État à l'autre. La loi peut vous obliger à nous donner une opportunité raisonnable de corriger ou de remédier à tout défaut de conformité avant de pouvoir intenter une action en justice contre nous en vertu de la loi sur la garantie Magnusson-moss. 

INSTRUCTIONS ET QUESTIONS SUR LE PRODUIT

Lors de l'achat ou avant l'installation, veuillez inspecter soigneusement votre produit SUMERAIN pour déceler tout dommage ou défaut visible. Avant l'installation, étudiez toujours attentivement les instructions ci-jointes concernant l'installation correcte ainsi que l'entretien et la maintenance du produit. si vous avez des questions à tout moment sur l'utilisation, l'installation ou les performances de votre produit SUMERAIN, ou sur cette garantie, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail au +86-750-2731579, supports@sumerain.com.